Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 07.10.2026

На этой странице размещены два самостоятельных согласия. Каждое даётся отдельным действием и не зависит от другого:

• раздел I - при отправке заявки или отзыва, записи на экскурсию или занятие, регистрации в личном кабинете, заказе обратного звонка;
• раздел II - на обработку данных веб-аналитики (файлы cookie, Яндекс Метрика).

Отзывы публикуются на Сайте без имени автора.

Для покупки билета согласие не требуется: данные заказа обрабатываются для исполнения договора.

---

Раздел I. Согласие на обработку персональных данных

1. Я, пользователь сайта https://rfm.spb.ru/ (далее - Сайт), свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных в этом разделе.

2. Каким действием даётся согласие. Я даю согласие, когда совершаю одно из действий:

   • ставлю отметку в поле «Даю согласие на обработку персональных данных» и отправляю форму на Сайте;
   • ставлю такую же отметку при регистрации в личном кабинете;
   • нажимаю кнопку заказа звонка в окне обратного звонка.

   Каждое такое действие означает согласие только на ту цель, к которой относится соответствующая форма (пункт 4).

3. Кому даётся согласие. Индивидуальному предпринимателю Соколовой Инне Валентиновне (далее - Оператор), ИНН 780609359396, ОГРНИП 321784700193450; адрес: 191025, Санкт-Петербург, Невский проспект, 41, дворец Белосельских-Белозерских, второй этаж, Музей истории медицины и фармации «РетроФармаМед»; электронная почта retrotehnomed@mail.ru; телефоны +7 (812) 412-20-27, +7 (921) 907-75-31.

4. Цели обработки и перечень данных.

   Форма или действие	Цель обработки	Данные
   Форма «Оставьте нам заявку» и форма «Остались вопросы?» на странице «Контакты»	Рассмотреть обращение и ответить на него	Имя; адрес электронной почты; текст сообщения
   Форма записи на экскурсию или посещение Музея	Записать на экскурсию или посещение, согласовать дату и время, связаться по заявке	Имя; номер телефона; адрес электронной почты; текст сообщения
   Форма записи на занятие для детей	Записать на музейное занятие или квест, связаться по заявке	Имя; адрес электронной почты; выбранная услуга; текст сообщения
   Форма отзыва на странице «Отзывы»	Получить отзыв, рассмотреть его и разместить на Сайте. Отзыв публикуется без имени автора	Имя; адрес электронной почты; текст отзыва; оценка
   Регистрация и личный кабинет	Создать учётную запись, обеспечить вход в личный кабинет, показать мои заказы	Адрес электронной почты; имя пользователя; пароль (хранится только в зашифрованном виде); имя, фамилия и номер телефона, если я добавлю их в личном кабинете; сведения о моих заказах
   Заказ обратного звонка	Позвонить мне в выбранное время и ответить на мои вопросы	Номер телефона; выбранные день и время звонка; служебные идентификаторы виджета в браузере; аудиозапись разговора, если её ведёт сервис обратного звонка

   Во всех случаях обрабатываются также дата и время отправки формы или заказа звонка.

5. Действия с данными. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, названным в пункте 6, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них. На распространение моих данных (раскрытие неопределённому кругу лиц) это согласие не даётся.

6. Кому Оператор вправе поручить обработку.

   • АО «РСИЦ» (RU-CENTER), 123308, г. Москва, ул. 3-я Хорошёвская, д. 2, стр. 1 - размещение Сайта и хранение его данных;
   • ООО «ВК», 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79 - сервис электронной почты, на которую поступают сообщения;
   • ООО «Энвибокс», 440000, г. Пенза, ул. Кураева, стр. 26А - сервис обратного звонка Envybox, а также операторам связи и другим лицам, которых этот сервис привлекает для соединения и хранения данных и которые перечислены в соглашении, размещённом в окне заказа звонка, - только при заказе обратного звонка.
7. Срок действия согласия. Согласие действует со дня, когда оно дано, до достижения цели обработки, но не дольше 1 года с даты отправки формы или заказа звонка. Согласие, данное при регистрации, действует, пока существует учётная запись в личном кабинете. В любом случае согласие действует до его отзыва, если он заявлен раньше.
8. Как отозвать согласие. В любое время - письмом на электронную почту retrotehnomed@mail.ru или по адресу Оператора из пункта 3. Достаточно написать с того адреса электронной почты, который был указан в форме, либо назвать дату обращения или номер телефона. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок не более 30 дней, кроме случаев, когда закон позволяет продолжить обработку без согласия (часть 2 статьи 9 и часть 5 статьи 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).
9. Согласие даёт совершеннолетний. Если в заявке сообщаются сведения о ребёнке, согласие даёт его родитель или другой законный представитель.
10. Порядок обработки, меры защиты и мои права описаны в Политике обработки персональных данных.

---

Раздел II. Согласие на обработку данных веб-аналитики

1. Я, посетитель сайта https://rfm.spb.ru/ (далее - Сайт), свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие на обработку данных о моих посещениях Сайта на условиях, изложенных в этом разделе.
2. Каким действием даётся согласие. Я даю согласие, когда нажимаю кнопку «Принять» в уведомлении об использовании файлов cookie либо продолжаю пользоваться Сайтом после того, как это уведомление мне показано, не нажимая кнопку «Отклонить».
3. Кому даётся согласие. Индивидуальному предпринимателю Соколовой Инне Валентиновне (далее - Оператор), ИНН 780609359396, ОГРНИП 321784700193450; адрес: 191025, Санкт-Петербург, Невский проспект, 41, дворец Белосельских-Белозерских, второй этаж; электронная почта retrotehnomed@mail.ru.
4. Цель обработки. Статистика посещений Сайта: подсчёт посетителей, изучение того, какие страницы и как просматриваются, поиск ошибок и неудобных мест, улучшение Сайта.
5. Перечень данных. Идентификаторы в файлах cookie; IP-адрес; сведения об устройстве, операционной системе и браузере; примерное местоположение (регион, город) по IP-адресу; адрес страницы, с которой совершён переход; дата, время и длительность посещения; просмотренные страницы; действия на странице - прокрутка, нажатия, движения указателя (запись Вебвизора); сведения о добавлении билетов в корзину и оформлении заказа. То, что я ввожу в поля форм, в запись не попадает.
6. Действия с данными. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, обезличивание, удаление, уничтожение - с использованием средств автоматизации.
7. Кому Оператор поручает обработку. ООО «ЯНДЕКС», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, - сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, включая функцию Вебвизор, на условиях использования сервиса.
8. Срок действия согласия. Пока действуют файлы cookie Яндекс Метрики (от одного посещения до 2 лет - в зависимости от файла) либо до моего отказа, если он заявлен раньше.
9. Как отказаться. В любое время одним из способов: нажать «Отклонить» в уведомлении о cookie; открыть ссылку «Настройки cookie» внизу любой страницы и выключить статистику; запретить или удалить файлы cookie в настройках браузера; написать Оператору на retrotehnomed@mail.ru. После отказа счётчики Яндекс Метрики на Сайте для меня не запускаются.
10. Отказ не мешает пользоваться Сайтом, отправлять заявки и покупать билеты.