Во время Первой мировой войны Императрица Александра Фёдоровна вместе с дочерьми и своей сестрой Великой княгиней Елизаветой Фёдоровной стали сёстрами милосердия, в Петрограде было открыто большое количество госпиталей. Последний хозяин дворца, Великий князь Дмитрий Павлович Романов, предоставил его для англо-русского лазарета. Лазарет размещался в пяти самых больших залах. Кровати для пациентов установили в большом концертном зале, в картинной галерее и других помещениях дворца. Лазарет по тому времени был прекрасно оснащён. Помимо операционной и перевязочной в нём функционировали лаборатория, рентгеновский и стоматологический кабинет.
Обслуживающий персонал госпиталя во главе с известным хирургом, доктором Флемингом, был английским. В лазарете работало восемь врачей и тридцать сестёр милосердия со старшей сестрой – мисс Робертсон.
Госпиталь во дворце Белосельских – Белозерских создавался по инициативе англичан на средства, собранные в Англии. Он носил имя королевы Великобритании Александры. Организатором госпиталя стала супруга известного изобретателя Ричарда Пажэта – леди Мюриэл, руководителем – Сибилла Грэй.
Открытие госпиталя состоялось 19 января 1916 года. Петроградские газеты писали, что на нём присутствовали вдовствующая Императрица Мария Фёдоровна, Великие княгини Мария Павловна и Виктория Фёдоровна, дочери Николая II Ольга и Татьяна, представители Красного Креста и другие официальные лица. В 1918 году дворец на Невском был национализирован, работа госпиталя закончилась.
В Музее истории медицины и фармации на втором этаже, в «Золотой гостиной» дворца Белосельских – Белозерских, можно увидеть экспонаты, связанные с эпохой конца ХIХ – начала XX века. Это знаки сотрудников Красного креста в России различного достоинства, почётные знаки меценатов Красного креста (за взнос в размере 500 рублей полагался знак с рубиново – красным крестом на серебряном фоне), медицинское оборудование фирмы «Аш и сыновья», которое использовал медицинский персонал в годы Первой мировой войны. Также в музее размещен американский рентгеновский аппарат первой четверти XX века, хирургический стол 1900 года отечественного производства, лабораторное оборудование иностранного и отечественного производства начала XX века, то есть предметы, аналогичные тем, которыми пользовался английский персонал госпиталя.
